1. INTRODUÇÃO
A Rakho-Med Assessoria de Importação de Medicamentos (“Rakho” ou “nós”) encara com grande seriedade a proteção de seus dados pessoais. Pautada na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, https://www.rakhomed.com.br/ (“Site”), ou quando interage conosco em qualquer um de nossos canais de comunicação.

2. COLETA DE DADOS PESSOAIS
Realizamos a coleta de seus dados pessoais de diversas maneiras, inclusive quando:

• Você visita nosso Site e fornece informações através do formulário de contato ou do plugin do WhatsApp;
• Você solicita um orçamento;
• Você realiza uma compra;
• Você se cadastra para receber nossa newsletter;
• Você nos contata por e-mail ou telefone;
• Você participa de pesquisas ou promoções.

Os dados pessoais que coletamos podem incluir:

• Seu nome;
• Sua cidade;
• Seu CNPJ ou CPF;
• Seu e-mail;
• Seu telefone;
• Informações coletadas pelo uso de cookies.
• Outros dados que você nos fornece voluntariamente.

3. UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, inclusive:

• Para processar seus pedidos e fornecer os produtos e serviços que você solicita;
• Para enviar e-mails de marketing e promoções, caso você tenha consentido;
• Para melhorar nosso Site e nossos serviços;
• Para responder às suas perguntas e solicitações;
• Para cumprir nossas obrigações legais.

4. COMPARTILHAMENTOS DE DADOS PESSOAIS

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Com empresas contratadas para nos prestar serviços, como processamento de pagamentos ou envio de e-mails;
• Se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma ordem judicial;
• Para proteger nossos direitos ou propriedade.

Em nenhuma hipótese realizamos a venda de seus dados pessoais. Todo e qualquer compartilhamento de dados respeita os princípios da necessidade, adequação e finalidade, previstos na LGPD.

5. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros localizados no Brasil. Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que seja necessário um período de retenção mais longo por lei.

6. SEUS DIREITOS

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• O direito de acessar seus dados pessoais;
• O direito de retificar seus dados pessoais;
• O direito de eliminar seus dados pessoais;
• O direito de restringir o tratamento de seus dados pessoais;
• O direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais;
• O direito de portabilidade de dados.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@rakhomed.com.br.

7. SEGURANÇA DE DADOS PESSOAIS

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.

8. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Poderemos atualizar esta Política de tempos em tempos. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou através do nosso Site.

9. CONTATO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@rakhomed.com.br.

10. GLOSSÁRIO

• Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente.
• Tratamento: Qualquer operação realizada sobre dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, divulgação ou eliminação.